Сейчас рынок ИТ услуг изобилует компаниями, предлагающими услуги ИТ аутсорсинга, а именно - абонентское техническое обслуживание компьютерной техники.
Перечень услуг таких компаний достаточно стандартен, их можно условно поделить на три типа:
- Первый тип, решение актуальных технических проблем - разобраться почему не загружается компьютер, почему принтер не печатает и мигает красной лампочкой, восстановить данные с "умершего" жесткого диска сервера.
- Второй тип - решение насущных ИТ задач - помочь обновить банк-клиент, переговорить с провайдером почему нет доступа к сети Интернет, заказать картриджи к принтерам, комплектующие для рабочих станций, обновить антивирусные базы, раздать права доступа новому сотруднику и тому подобное.
- Третий тип услуг - профилактические работы. Под эту категорию попадают такие задачи как чистка компьютеров и офисной техники от скопившейся пыли, резервное копирование важных данных, настройка защиты от вирусов, и другие работы, выполнение которых призвано уменьшить вероятность поломки компьютеров, серверов и порчи корпоративных данных.
Если работы первых двух типов лучше поручить квалифицированным IT-специалистам, то такие профилактические мероприятия, как чистка компьютера и резервное копирования персональных данных, Вы вполне можете выполнить сами. Как? Читаем дальше.
 ©zhzhitel |
Установки блока питания на новый оказалось не достаточно - выяснилось, что вместе с блоком питания вышли из строя так же клавиатура, мышь и жесткий диск, на котором был установлен "банк-клиент".
С железками все более-менее просто - купил и подключил. На установку "банк-клиента" ушла еще энная сумма денег, потраченная на телефонные консультации со специалистами банка (банк международный) и неделя, в течении которых были затруднены операции по счету.
В описанном случае все обошлось более-менее малыми жертвами - были утеряны лишь настройки нужных программ.
Но представьте, что на том диске находились важные бизнес или личные данные. Стоимость восстановления данных с неработающего жесткого диска начинается от 3 тыс. руб. (в среднем по рынку подобных услуг), при этом никто не может дать Вам стопроцентную гарантию, что все данные будут спасены.
Чтобы уменьшить риск потери данных, нужно взять за правило делать резервные копии важных данных на другой носитель - внешний жесткий диск, CD или DVD диск.
Самое простое - регулярно, раз неделю, месяц или квартал (в зависимости от интенсивности изменения данных) вручную копировать файлы с данными на диск.
Для автоматизации этой рутинной операции, существует масса специализированного программного обеспечения - начиная от встроенного в операционную систему Windows планировщика задач, с помощью которого можно и сообщение с напоминанием отобразить и программу копирования запустить, до мощных программных средств, позволяющих выполнять резервное копирование не только отдельных файлов, но целых разделов диска по определенным правилам.
К таким приложениям можно отнести, например, бесплатную программу Fbackup (www.fbackup.com) , она позволяет планировать задания резервного копирования, создавать ZIP-архивы, раскладывать архивные файлы по разным дискам, есть поддержка плагинов, с помощью которых можно расширить функционал приложения.
Среди коммерческих версий программного обеспечения резервного копирования стоит отметить Acronis True Image (www.acronis.ru). Со всеми возможностями этого программного комплекса можно ознакомиться на сайте, обращу лишь внимание на возможность резервного копирования раздела диска. Эта функция очень полезна, если вы регулярно (да хотя бы раз в год) сталкиваетесь с необходимостью переставить любимую операционную систему и все рабочие программы вместе с ней: устанавливаете операционную систему, необходимые драйвера, настраиваете свои программы и делаете резервное копирование раздела (образ диска). В следующий раз, когда вам потребуется переставить операционку, просто восстанавливаете ее из бэкапа. Пятнадцать минут - и на вашем компьютере не только установленная операционная система, но и все необходимые драйвера и уже настроенные основные программы. Поверьте, это здорово экономит время!
В условиях корпоративной ИТ-инфраструктуры, заботу о резервном копировании важных данных с серверов и компьютеров сотрудников следует поручить системному администратору, а в случае его отсутствия - компании, специализирующейся на ИТ-аутсорсинге.
При решении задачи резервного копирования, наши специалисты составляют план резервного копирования - определяются источники необходимых данных, выбирается стратегия копирования, подбирается необходимый программный и аппаратный инструментарий, перед применением плана резервного копирования в боевом режиме проводится тестирование на возможность восстановления из архива.
